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On parle, par exemple, de niveau de contrôle approprié.
Il s’agit de mettre en place les dispositions pertinentes et suffisantes pour répondre à notre besoin.
Il est de la responsabilité du propriétaire de processus de déterminer ce qui est approprié et pas de celle du responsable de l’assurance qualité.

Adapté ou approprié n’aura pas le même sens selon le contexte, l’objet auquel il se rapporte, le niveau de maîtrise des intervenants, les objectifs et directives fixées.

Positionnement de la situation à une date donnée par rapport à une réalisation terminée.
Dans sa forme la plus simple, l’avancement s’exprime en pourcentage de ce qui a été réalisé à ce jour par rapport au total de ce qui est à faire.
Le plus souvent, la communication de l’avancement s’accompagne d’une analyse de la situation.

Les politiques sont un ensemble d’objectifs fixées au plus haut niveau hiérarchique de l’entreprise et que nul collaborateur n’est sensé ignorer.
Elles sont communiquées ou accessibes à tous et s’accompagnent de procédures ou de bonnes pratiques à mettre en oeuvre, de règles ou de consignes à appliquer.

Par exemple, les politiques de sécurité du système d’information peut renvoyer vers des recommandations sur la gestion des mots de passe pour les utilisateurs, mais aussi pour les concepteurs d’application.

Les produits d’activité sont tous ce qu’un processus produit. Il peut s’agir de :

• produits ou composants
• documentation
• données simples ou complexes
• résultats de tests
• organisations ou décisions
• …

On parlera simplement de « produit » pour désigner ce qui est destiné à être livré à un client interne ou externe.

On désigne par ressources tout ce dont on a besoin pour réaliser notre projet.
Il s’agit :

• des ressources humaines (membres de l’équipe, experts sollicités,…)
• ressources matérielles (machines, locaux, matières premières,…)
• ressources financières (budget, crédits,…)
• ressources techniques et méthodologiques
• …