Service
ITIL : Un service est un moyen de produire de la valeur proposé par un fournisseur de service à un client en lui permettant de ne pas avoir à gérer les coûts et les risques inhérents à la production ou à la maintenance de ce service.
ITIL : Un service est un moyen de produire de la valeur proposé par un fournisseur de service à un client en lui permettant de ne pas avoir à gérer les coûts et les risques inhérents à la production ou à la maintenance de ce service.