Conclusion 45 minutes
Faisons l’inventaire des choses que nous avons vues et intéressons nous à un cas concret : la collecte de données pour constituer une liste de destinataire de Newsletters.
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De nouveaux outils
La mise en conformité suppose la mise en place de nouveaux outils :
- DPO
- Adhésion à des codes de conduite
- Etudes d’impact
- Certification des traitements
- Registre de traitement
- Notification des failles
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Des droits
Une protection étendue pour les personnes se traduira par :
- Un consentement renforcé
- La transparence sur les traitements
- La portabilité des données
- La protection des enfants
- La possibilité de recours collectif
- La réparation des domages matériels et moraux
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Des obligations
La RGPD se substitue à la réglementation qui impose une déclaration des fichiers de données personnelles à la CNIL. Elle introduit :
- L’obligation de protéger les données
- La démonstration de la sécurisation
- La démonstration du consentement
DPO, responsable, analyse, registre
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Le transfert des données
Le transfert des données à un tiers s’accompagne :
- De règles d’entreprise contraignantes pour les sous-traitants
- D’accords contraignants pour les services publics
- De codes de conduite pour les responsables de traitement et les sou-traitants
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Les sanctions
Les sanctions introduites par la réglementation :
- Avertissement / mise en demeure
- Limitation / interdiction de traitement
- Suspension des flux de données
- Injonction de mise en conformité
- Ordonnance de rectification / limitation / effacement des données
…des sanctions financières allant jusqu’à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaire.
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L'exemple du eMarketing
Les points clés :
- Consentement
- Libre
- Spécifique
- Eclairé et univoque
- Stockage
- Soft Opt-in interdit
- Connaissance client
- Localisation
- Preuve de consentement
- Pratiques
- Explicitées et rendues publiques
- Politique de confidentialité
- Finalité
- Connue
- Respectée
- Historique
- Mise en conformité par nouveau consentement
- L’achat de listes…. devient difficile
- Droits
- Lien de désabonnement
- Permettre la rectification
- Profilage
- Droit à l’oubli
- Interdit pour les enfants
- Droit d’objecter / arrêter
- Refus des décisions automatiques