Conclusion 45 minutes

Faisons l’inventaire des choses que nous avons vues et intéressons nous à un cas concret : la collecte de données pour constituer une liste de destinataire de Newsletters.

De nouveaux outils

La mise en conformité suppose la mise en place de nouveaux outils :

  • DPO
  • Adhésion à des codes de conduite
  • Etudes d’impact
  • Certification des traitements
  • Registre de traitement
  • Notification des failles

Des droits

Une protection étendue pour les personnes se traduira par :

  • Un consentement renforcé
  • La transparence sur les traitements
  • La portabilité des données
  • La protection des enfants
  • La possibilité de recours collectif
  • La réparation des domages matériels et moraux

Des obligations

La RGPD se substitue à la réglementation qui impose une déclaration des fichiers de données personnelles à la CNIL. Elle introduit :

  • L’obligation de protéger les données
  • La démonstration de la sécurisation
  • La démonstration du consentement

DPO, responsable, analyse, registre

Le transfert des données

Le transfert des données à un tiers s’accompagne :

  • De règles d’entreprise contraignantes pour les sous-traitants
  • D’accords contraignants pour les services publics
  • De codes de conduite pour les responsables de traitement et les sou-traitants

Les sanctions

Les sanctions introduites par la réglementation :

  • Avertissement / mise en demeure
  • Limitation / interdiction de traitement
  • Suspension des flux de données
  • Injonction de mise en conformité
  • Ordonnance de rectification / limitation / effacement des données

…des sanctions financières allant jusqu’à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaire.

L'exemple du eMarketing

Les points clés :

  • Consentement
    • Libre
    • Spécifique
    • Eclairé et univoque
    • Stockage
    • Soft Opt-in interdit
  • Connaissance client
    • Localisation
    • Preuve de consentement
  • Pratiques
    • Explicitées et rendues publiques
    • Politique de confidentialité
  • Finalité
    • Connue
    • Respectée
  • Historique
    • Mise en conformité par nouveau consentement
    • L’achat de listes…. devient difficile
  • Droits
    • Lien de désabonnement
    • Permettre la rectification
  • Profilage
    • Droit à l’oubli
    • Interdit pour les enfants
    • Droit d’objecter / arrêter
    • Refus des décisions automatiques