Les autres outils

Des outils pour supporter les activités de gestion opérationnelle des projets, des services, de la qualité, de la performance, etc...

Organisation des informations de gestion de l’activité

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Introduction

Le besoin

Disposer d’outils permettant de supporter l’activité et de faciliter la gestion.

Les outils permettent également de partager et d’enregistrer les traces de ce qui a été fait ou est prévu.

La théorie

Ecrire ce que l’on va faire et faire ce que l’on a écrit. C’est un moyen d’organiser son activité, de partager avec son équipe ou avec le management ou encore les clients. C’est aussi un moyen de prouver ce qui a été fait lors des évaluations et autres contrôles.

Les outils

Fonctionnalités

Voici quelques unes des fonctions :

  • Etablir un planning
  • Emettre un rapport d’activité
  • Générer des références documentaires
  • Générer des fiches
  • Consolider et mettre à jour des fiches
  • Présenter une roadmap
  • Gérer la configuration

Usages

Voici quelques uns des usages possibles :

  • Organiser
  • Restituer
  • Référencer
  • Cataloguer
  • Gérer la cohérence

Exemples

Pour enregistrer un mini compte-rendu de réunion d’équipe que l’on enverra par mail en faisant un copié-collé. Idéalement, la main courante devrait permettre à qui en a besoin d’avoir un aperçu de la situation quand vous n’êtes pas là et que cela n’est pas prévu.

Pour noter les choses à faire qui n’ont pas leur place dans le plan d’action.

Voici quelques exemples d’utilisation :

  • Trace des revues qualité
  • Enregistrement de relance / d’alerte
  • Compte rendu de réunion informelle
  • Enregistrement de contact

Mise en oeuvre

Travaux à faire :

  • Unififormisation
  • Exploitation des modules de code existants

Perspectives

Interfaces

Connexions pertinentes à faire.

Evolutions

Harmonisation et connexion entre les outils.

Historique des changements

Pas de version généralisée pour l’instant.

Fiche d'identité

Nom de code : PRENOM
Format support : Excel
Prérequis d’usage : Aucun
Personnalisation : le plus souvent

Téléchargement

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Pour ce qui concerne les outils évoqués sur cette page…

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