Introduction à CMMi 4 heures
Bienvenu à tous…
Pour cette introduction à la gestion de la qualité des projets et des activités récurrentes.
Tous les types de projets sont concernés, même si on trouvera essentielement ici des références aux projets informatiques.
Introduction aux éléments fondamentaux
Prenons un peu de temps pour réfléchir à notre posture et à mettre au clair notre vision de ce qui anime la gestion de la qualité.
Puissions-nous sortir de cette introduction avec la conviction que cette formation est pour nous tous et pas une affaire de techniciens de la procédure!Avant de passer à la partie 1, jetons un oeil sur quelques éléments de vocabulaire
30 minutes
Partie 1 : Je réalise
Parcourons les processus de réalisation afin de comprendre comment ils se succèdent, intéragissent entre eux et parfois se superposent.
Cette partie devrait nous aider à améliorer le niveau de qualité de ce que l’on produit…
1 heure 15 minutes
Partie 2 : Je pilote
Parcourons ensuite les processus liés au pilotage de projet ou de fourniture de service.
Ces processus vont nous donner des moyens de maîtriser le déroulement des opérations…
1 heure
Partie 3 : J'encadre
Cette dernière famille de processus concerne l’encadrement de l’activité. Il s’agit de prendre en compte les aspects décisionnels sur les projets, mais aussi et surtout sur l’organisation et sa capacité à conjuguer un ensemble de projets ou d’activités différentes.
Avec cette partie, nous devrions mieux maîtriser notre capacité à reproduire le succès, à nous améliorer…
1 heure
Conclusion
Nous devrions ici pouvoir faire le point sur ce que nous avons appris, c’est-à-dire d’avoir en tête quels sont les processus que la gestion de la qualité implique et quels sont les enjeux et les exigences proposées pour y répondre ainsi que d’avoir une idée des choses à mettre en place ou à améliorer pour mieux gérer la qualité.
15 minutes
Régis Hégo
Formateur
Expert en méthodologie de gestion de projets et de services, en paticulier autour des bonnes pratiques CMMi, mais sutout praticien dans l’accompagnement des chefs de projet, l’animation de l’amélioration continue des processus et disposant d’une bonne expérience de chaque métier et étape de réalisation des projets informatiques.
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