Des rôles cartographiés

Généralement, on utilise le QCM pour questionner un individu de manière statique. Certains outils permettent de produire une évaluation et proposent, en cas de réponse fausse ou incomplète, de tenter à nouveau de répondre mais le feedback ainsi proposé semble très artificiel et impersonnel. Quel intérêt y a-t-il à refaire une évaluation à l’identique jusqu’à ce que soient trouvées les bonnes réponses ? Il semble plus intéressant de pouvoir questionner la réponse erronée en enchaînant questions et réponses liées les unes aux autres, creusant la question et la réponse. BeetleDo ne contraignant pas la structure du QCM, il permet à loisir les cascades de questions/réponses, autorisant à accrocher une question à une mauvaise réponse pour aider le répondant à comprendre son erreur.

Tout comme une formation peut s’adresser à un collectif, on peut imaginer qu’un QCM attende une réponse collective. Il pourra être intéressant de pouvoir confronter un questionnaire à une assemblée, derrière un seul écran ou de tenter une collaboration/coopération en ordre dispersé. D’un côté on peut questionner la capacité d’organisation et de l’autre la vision individuelle du collectif. De par ses fonctionnalités, BeetleDo permet d’adresser le QCM à un collectif d’apprenants (potentiellement avec des droits d’interaction différents avec le QCM) ou encore de composer des QCM à partir de QCM élémentaires. Il permet également d’exploiter les résultats du QCM pour construire les bases d’un plan d’action ou de l’associer à une progression de l’apprentissage. Enfin, les possibilités de sauvegarde et de copie permettent d’instancier un même QCM et de l’adresser à chacun des apprenants dans le cadre d’un suivi individuel.

Les objectifs représentent le « pourquoi » on pose un ensemble de questions, les informations associées permettront de définir quand on souhaite atteindre l’objectif, son importance, où on en est.
La question/réponse est plus élémentaire, elle permet de décrire la question ou la réponse et éventuellement d’apporter des précisions.

La première des « tâches » à ajouter au plan est l’objectif. Lorsqu’il aura été ajouté, il sera modifié pour lui ajouter une « suite » de type « question/réponse » où sera défini la première question. On renouvellera l’opération pour l’ensemble des questions et on pourra ordonner celles-ci.

On procédera de-même en modifiant chaque question autant de fois que l’on voudra ajouter de réponses possibles. Cette fois, on renseignera également la donnée « notation » avec une pondération. Au final, on aura construit une arborescence dont la racine est un objectif, les branches des questions et les feuilles, des réponses possibles.

Si on souhaite composer des QCM avec des objectifs réutilisables, on pourra sauvegarder cette construction de base pour pouvoir la recharger dans un autre QCM. La sauvegarde permet de conserver l’ensemble des éléments du plan courant, par conséquent, chaque arborescence de base sera construite à partir d’un plan vierge ou sera l’enregistrement de la modification d’une arborescence unique « objectif » + « questions » et « réponses ».

La manière la plus simple de construire l’évaluation du QCM est d’affecter une notation à 1 pour les bonnes réponses et ainsi les comptabiliser au niveau de l’objectif. On peut également graduer la notation si certaines réponses sont plus complètes que d’autres ou considérer que certaines réponses sont pénalisantes avec des notations négatives. A l’inverse, on peut définir la note globale et procéder par répartition des points.

Noter que l’outil permet de définir plusieurs niveaux d’objectifs et donc de cumuler les notations dans un objectif globale mais l’interface ne permet pas encore d’associer deux arborescences existantes donc cette construction devra être pensée dès le départ en construisant l’objectif global, les objectifs secondaires, les questions puis les réponses…

A partir d’un plan vierge auquel vous aurez associé l’usage « QCM » ou « QCM d’auto-évaluation », vous pouvez construire le QCM directement ou charger les briques que vous aurez préalablement sauvegardé.

Les deux usages proposés sont identiques à ceci près que le résultat du QCM est visible pour le répondant pour l’auto-évaluation et pas pour le QCM simple.

Vous êtes propriétaire de votre QCM, cela veut dire que vous en maîtrisez le contenu intégralement. Soumettre le QCM, c’est partager le plan (QCM) avec un autre utilisateur en lui attribuant des droits de lecture seule. Dans le cas particulier de l’usage « QCM », ces droits de lecture seule permettent tout de même de sélectionner et désélectionner les tâches (en pratique les réponses) et donc de répondre au QCM de manière basique.

Vous accédez au QCM en temps réel, vous pouvez le consulter alors même que le répondant est en action. Vous pouvez également procéder en asynchrone en définissant les échéances sur les objectifs et pouvez signifier la progression au travers l’avancement de l’objectif ou des commentaires que le répondant pourra voir de son côté.

Si vous souhaitez faire du plan une progression, vous pouvez charger un nouvel objectif lorsque le précédent est atteint et ainsi orienter la progression.

La soumission basique du QCM peut n’être qu’une étape de votre démarche. En effet, il peut être intéressant d’aller au-delà et de permettre au questionné de compléter les réponses. La modification des droits d’accès en droits de modification lui permettra de renseigner les commentaires de ses tâches-réponses ou bien d’ajouter des tâches « derrière » les réponses qui pourront être de type « questions/réponses » ou de type « objectifs ».

Un peu plus loin, il vous sera possible de changer l’usage du QCM et de lui associer l’usage « projet ». Alors, il deviendra possible d’ajouter d’autres type de tâches mais aussi de transformer les tâches existantes en changeant leur type. Par exemple, une question peut interroger sur les actions envisageables pour traiter un sujet donné, les réponses proposant des actions futures. Alors, le traitement du QCM initial peut consister à détacher les propositions d’action choisies par le répondant et à les transformer en actions auxquelles le répondant pourra associer des points de vérification, des livrables, etc. et la liste des actions constituera alors un plan d’action.

L’outil permet également une autre démarche, celle de partager successivement le QCM à plusieurs apprenants/répondants. Les réponses données précédemment deviennent alors des paramètres supplémentaires pour les répondants successifs, que ce soit aux mêmes questions à nouveau chargées dans le QCM ou en ouvrant les droits à la modification du contenu.

Pour que la gestion de projet soit la plus efficace possible, il faut que l’utilisation de l’outil de gestion de projet relève du rituel. Pour cela, trois éléments sont indispensables : un déclencheur quotidien, une structure d’activités récurrentes et un guide permettant de mettre en place le rituel.
Selon nous, le déclencheur relève de la responsabilité du chef de projet. Une sollicitation externe serait tout à fait possible mais ce serait, d’une certaine manière, déconsidérer ce qu’est un chef de projet de lui rappeler chaque jour qu’il doit travailler. Charge à lui, donc, de faire en sorte que l’application soit le plus accessible possible, en l’associant à une activité matinale incontournable.
Pour ce qui est des activités récurrentes, les deux activités essentielles sont liées à la planification et au bilan de la journée : la planification, associée à la mise en condition mentale, permet l’exercice d’estimation et d’organisation au cœur de l’activité de gestion de projet tandis que le bilan, outre son apport en lien avec la maîtrise du projet, intervient sur la motivation.

La mise en place du rituel n’est autre que la mise en place de bonnes habitudes. Un article du blog de BeetleChoice.com est consacré aux mécanismes de transformation du cerveau qui permettent de développer son appétence au changement. S’appuyant sur les découvertes des neurosciences, il propose de commencer par l’installation de micro-habitudes que l’on pourra remplacer ensuite par des activités plus ambitieuses.
BeetleDo propose une liste dédiée aux tâches récurrentes avec des fréquences prédéterminées ainsi qu’un accès direct à cette liste depuis l’univers du scarabée. Il met également à disposition un modèle d’usage permettant d’ajouter un lot d’activités récurrentes caractéristiques des habitudes de transformation.

Si le rituel permet au chef de projet de se mettre en action, il est intéressant, pour motiver l’action du chef de projet, que l’application se pose en interlocuteur qui ne se contente pas de répondre aux interactions par un retour lors d’éventuels incidents ou erreurs. Des encouragements de natures divers et potentiellement inattendus peuvent rendre l’application plus attrayante à condition de ne pas être invasives dans l’activité. Ces stimulations peuvent avoir un objet ou pas, être conditionnées par une règle de gestion ou non.
S’il est important que le mode d’interaction ne surprenne pas l’utilisateur, le contenu du message adressé se doit d’être à la fois pertinent et inattendu.

Ainsi, BeetleDo propose un encouragement aléatoire à chaque fois que la première modification de la journée fait suite à une modification le jour précédent, présentant ainsi le nombre de jours successifs de connexions, sachant qu’une habitude est considérée comme ancrée après un nombre de jours donné (de l’ordre de 21 le plus souvent). L’outil propose également des encouragements aléatoires lors des ajouts de tâches. Ceux-ci deviennent moins fréquents lorsque les tâches sont plus nombreuses afin de ne pas lasser l’utilisateur. Certaines tâches particulières sont également saluées systématiquement afin de considérer le développement du savoir-faire du chef de projet.

• au niveau des fonctionnalités de l’outil que l’utilisateur n’aurait pas encore expérimenté par le biais d’une aide en ligne (intégrée dans BeetleDo) ;
• au niveau théorique de la gestion de projet en le renvoyant vers des référentiels de bonnes pratiques ou des méthodes présentées et mise en situation dans l’environnement de l’outil. BeetleChoice Solutions propose à la fois des présentations des référentiels au travers du site BeetleChoice.com et des vidéos sur sa chaîne Youtube pour présenter les fonctionnalités de l’outil BeetleDo, les activités spécifiques du chef de projet mises en pratique avec BeetleDo et des activités spécifiques.
• en proposant un support ou une assistance (formulaires de contact de l’équipe BeetleChoice Solutions)

En fait, on peut distinguer deux types d’utilisateurs :

• Celui qui comprendra facilement la logique de l’outil et se projettera sur les multiples moyens de mettre en œuvre son projet à partir d’un outil vierge de toute information.
• Celui qui aura besoin d’une démonstration de cas d’usage, d’une structure pré-définie à adapter

La première catégorie est la moins nombreuse mais la plus généralement satisfaite par les outils tandis que la seconde, plus nombreuse, a de forte chance de devoir chercher assez longtemps, l’outil idéal.
Avec BeetleDo, BeetleChoice Solutions expérimente les deux approches et se focalise sur l‘accompagnement de l’utilisateur vers l’autonomie. Des vidéos sont proposées pour inspirer les utilisateurs et leur faire découvrir les possibilités de l’outil tandis que l’application propose des modèles facilitant la mise en œuvre.

BeetleChoice Solutions a commencé à mettre en œuvre une analyse des données de projet enregistrées dans BeetleDo. Il propose une restitution du résultat au travers de sa page « Analyse » qui s’appuie sur des données complémentaires aux tâches enregistrées dans la synthèse « Projet ». Le challenge, pour le chef de projet sera de satisfaire le plus de bonnes pratiques possible compte tenu de leur pertinence effective dans le cadre du projet.

Un outil moderne se doit de pouvoir être utilisé sur différents devices de manière à être mobile et partageable. Cependant, un outil de gestion de projet est peut-être un outil relativement complexe qui nécessite l’affichage d’un certain nombre d’informations simultanément. C’est pourquoi, son utilisation sur téléphone mobile peut être délicate, dès que le projet dépasse le contexte d’un projet de transformation personnelle utilisant essentiellement des activités récurrentes bien connues. BeetleDo propose un affichage spécifique en fonction du device, notamment des dimensions de l’écran de celui-ci. Ainsi, certaines données seront condensées ou masquées dans les vues synthétiques.
Afin de pouvoir accéder aux données depuis plusieurs devices et potentiellement simultanément, celles-ci doivent être stockées indépendamment et synchronisées.

Dans le cas de BeetleDo, l’utilisation en mode multi-utilisateurs est possible à condition de partager l’accès et donc le rôle permettant de modifier les données. Cette restriction n’interdit pas l’utilisation de l’outil en mode collaboratif.
Des dispositions particulières peuvent également être prises pour ne pas utiliser le partage des données et limiter le stockage sur le navigateur. Si ce dispositif protège les données de l’accès extérieur, il fragilise leur pérennité et leur portabilité.

Si l’interaction sonore peut paraître anecdotique dès que l’objectif de l’outil n’est pas de maintenir le niveau d’attention de l’utilisateur, l’interaction tactile est une ambition de BeetleChoice Solutions. En effet, la réorganisation et la hiérarchisation des informations sont des fonctionnalités primordiales dans la mise en place de la gestion de projet et dans la conception de produits et la réorganisation manuelle au sens propre du terme constitue un gain de temps important. Si ces aspects ne sont que peu pris en compte avec l’outil BeetleDo, ils sont au cœur des projets BeetleTree et BeetlePlan.

La réalisation d’un projet est avant tout centré sur l’action. Chacune des activités de gestion de projet peut être considérée comme une action à laquelle on associe des informations propres à la nature de l’action et à son contexte et que l’on l’on peut relier à d’autres actions, établissant ainsi des séquences ou des décompositions.
Si l’outil prend en compte l’ensemble du cycle de vie du projet et peut assurer la traçabilité des informations, il a la capacité à se substituer à plusieurs outils et éviter au chef de projet une reprise des informations d’un outil à l’autre.
BeetleDo est conçu dans le de permettre de distinguer les natures d’action tout en connectant les actions en relation logique. Il propose des listes de tâches dont chacune à une fonction particulière et dont les actions portent des informations relative à ces actions. Ainsi, une des listes représente les objectifs. Les caractéristiques spécifiques associées à un objectif sont : une échéance macroscopique, une importance, un avancement, un indicateur de focalisation. Une tâche « objectif » sera probablement liée à des tâches « action », « risque », « décision »,…

Quel que soit le domaine, la nature, la complexité du projet, celui-ci peut être géré sous l’angle des tâches à accomplir et dans le respect de bonnes pratiques que l’outil saura supporter. Un outil capable de tracer tous types d’actions et prenant en compte les bonnes pratiques assure universalité et simplicité.

Dans la gestion de projet, le suivi est une activité potentiellement chronophage et d’un intérêt moindre pour les esprits créatifs. C’est pourquoi, les moyens que met à disposition un outil pour faciliter la focalisation du chef de projet sur l’essentiel est fort appréciable. Ces moyens portent principalement sur la possibilité de voir en un même endroit l’ensemble des informations pertinentes dans un contexte donné.
BeetleDo dispose de différents moyens tels que le filtrage et la recherche d’information qui n’autorise l’affichage que des éléments comportant un texte particulier dans son titre, invitant l’utilisateur à utiliser des tags.
BeetleDo propose également plusieurs fonctions d’ordonnancement (par échéance, par exemple ou un ordonnancement libre) et pour ce qui concerne les échéances à court terme, une vue des tâches à accomplir ou sur lesquelles on positionne un focus (sur les objectifs).
Enfin, BeetleDo permettant l’association de plusieurs tâches à une tâche parente (ou précédente), une vue restreinte à l’ensemble des tâches mises en relation permet de se focaliser sur un objectif identifié et tous les éléments à mettre en œuvre pour l’atteindre.

Toute information associée à un projet a un cycle de vie : elle se transforme, s’enrichit, est complétée ou associée à des informations complémentaires. Dans le cas général, les outils spécifiques obligent à reporter les informations à chaque étape, imposant ainsi des contraintes de traçabilité forte.
Dans sa conception, BeetleDo permet la transformation des informations considérées comme des tâches dont l’usage détermine la structure des informations connexes. En changeant d’usage, une tâche peut être associée à de nouvelles informations et les informations qui ne sont plus utiles demeurent enregistrées mais ne sont plus nécessairement accessibles à l’étape actuelle de leur cycle de vie.

BeetleDo permet de créer des liens entre les tâches de sorte qu’une tâche est liée à une autre tâche et une seule en « amont ». A l’inverse, une tâche peut être liée à plusieurs tâches en « aval ». Ainsi, on peut établir des relations de type « global-détail » ou « précédente-suivante ». L’outil permet d’établir les relations a posteriori mais est plus efficace dans la construction de la séquence des tâches au fil du cheminement du projet (déclinaison d’un objectif en actions, identification des points de vérification de l’action, etc.)

Une des problématiques importantes des outils est leur capacité à s’interfacer avec d’autres outils ou avec des moyens de fournir et d’utiliser des données, que ce soit pour injecter des données en masse ou pour produire un reporting.
Idéalement, l’outil, s’il est suffisamment universel et complet assure une connectivité interne en intégrant le plus de besoins de gestion de projet possible et il est capable de référencer des informations externes qui n’ont pas besoin d’être dupliquées.

Si un outil de gestion de projet permet de suivre l’avancement du projet (de comparer le prévisionnel avec le réalisé), il peut être en mesure d’appliquer des modèles prévisionnels qui pourraient être construits à partir de modèles théoriques enrichis de l’expérience des projets précédents.

• comment mieux utiliser vos capacités mentales ;
• comment réduire votre stress ;
• comment ne plus vous laisser envahir par une surcharge d’actions à accomplir ;
• comment vaincre la procrastination.

« You can do anything, but not everything »

(« Vous pouvez faire tout ce que vous voulez, mais vous ne pouvez pas tout faire en même temps »)

David Allen

1. La collecte des idées / informations ;
2. La clarification ;
3. L’ organisation ;
4. La planification / révision ;
5. L’action.

• des caractéristiques de choses à acquérir, réaliser ou vérifier ;
• des tâches à accomplir ;
• des objectifs ou besoins à satisfaire ;
• des idées intéressantes.

• Les objectifs (pour les besoins, exigences, finalités, projets élémentaires : construire une cabane de jardin, prendre l’habitude m’enrichir, changer le monde, etc.)
• Les activités récurrentes (pour prendre des habitudes : prendre 5 minutes le matin pour définir mes objectifs du jour, 5 minutes le soir pour faire le bilan, etc.)
• Les risques et opportunités (pour les événements impactants)
• Les décisions (pour les choix, les lancements ou validations d’étapes: choisir le bon outil, décider de continuer, etc.)
• Les actions / réalisations (liste « plan d’action », pour les réalisations indépendantes ou phases successives : la phase de préparation, votre mode opératoire, etc.)
• Les « to do », les caractéristiques (pour les choses élémentaires à ne pas oublier ou vérifier… les articles de ma liste de courses, la liste des règles à respecter, etc.)
• Les produits, événements (liste « historique » pour les choses remarquables à matérialiser : la production d’une vidéo importante, une rencontre qui va/a tout changé, les cibles atteintes/à atteindre, mon 1000 ème client, etc. )

Relisez régulièrement, au moins une fois chaque semaine, la pile de vos notes collectées. Tiens ! Voilà une activité récurrente que vous pouvez enregistrer dans BeetleDo : la liste associe notamment une fréquence et une date qu’il est capable de recalculer sur un simple clic. Une simple consultation de l’outil vous rappellera cette échéance par différents biais.
Chaque idée ou projet sera placée dans la liste « objectifs ». Il vous faut envisager très vite au moins une action à effectuer pour la concrétiser. Dans BeetleDo, la description de votre objectif permet d’associer un élément « suivant » qui sera créé dans la liste des « actions » (et restera relié indépendamment de la répartition en listes).
Une idée précise du résultat final est bienvenue, elle se traduit par la description d’un produit, d’un événement ou de caractéristiques : dans les deux premiers cas, vous pourrez lier une suite de type « historique » avec un objectif de date, dans le cas des caractéristiques, elles peuvent être associées en tant qu’éléments de la liste « à faire ».

Par exemple : Objectif : « transformer ma maison » sera lié à des « todo » listant mes besoins tels que « un espace bureau », mais aussi à des produits « historiques » tels que « plan d’aménagement » et des événements « historique » tels que « permis de construire » dont on pourra estimer la date a priori et tracer la date a posteriori pour la planification du chantier.

Clarifier, c’est ensuite diviser les projets en plusieurs sous-tâches à accomplir : cela se fait en associant des « actions » à l’objectif. D’un niveau de détail comparable, les actions peuvent se succéder ou être réalisées en parallèle. La méthode vous invite à déterminer trois catégories :

• les actions immédiates : vous associerez une date d’échéance à celles-ci uniquement, pour les distinguer. Cette date est le fruit d’un calcul : la date d’aujourd’hui à laquelle est ajoutée une estimation raisonnable de la durée de réalisation ;
• « Pour plus tard » : les tâches à prévoir qui constituent un inventaire aussi complet que possible de ce que vous devez faire pour atteindre votre objectif et dont vous ferez progressivement une description détaillée ;
• Les actions à supprimer.

Avec BeetleDo, vous pouvez définir une liste de choix personnalisée. Celle-ci peut vous permettre de gérer une qualification ou un cycle de vie des informations. Définissez une liste avec les 3 catégories dans cet ordre, vous pourrez trier les informations selon les catégories dans un ordre logique de prise en compte.

Très vite, vous allez vous rendre compte que vous ne pouvez pas tout faire, ni vous souvenir de tout. Alors :

• déléguez ce qui peut l’être. Cela veut dire « faire faire par quelqu’un d’autre sous votre responsabilité ou acquérir le produit de l’action concernée ». Cela se traduit dans votre outil par une modification de libellé d’action ou l’association d’un acteur tiers via la liste de choix personnalisée que vous compléterez via la page de paramétrage : une catégorie « à déléguer » peut être ajoutée et/ou liste des intervenants tiers. Ainsi, dans la description des actions, vous pourrez associer un acteur dans le champ d’information qui portera le nom de votre liste. L’idée est de pouvoir identifier qui fait quoi et autant que faire ce peut, que ce ne soit pas vous… mais assurez vous de garder le contrôle !
• fixez-vous une date d’échéance pour accomplir la prochaine action. Rien ne sert d’être précis sur le long terme mais d’avoir une vision claire à court terme. BeetleDo vous permet de qualifier ces échéances au travers de l’importance de l’action, quand à la progression, elle peut être visualisée avec l’avancement. Notez que l’importance peut varier au fil de la réalisation et vous pouvez utiliser cette information à votre manière (comme une priorité ou comme une importance dans l’organisation pour mettre, par exemple, en évidence un chemin critique de déroulement des réalisations) ;
• si elle est périodique, l’action se trouve dans la liste des activités récurrentes. La majorité des outils gérant des tâches génèrent des rappels qui polluent les messageries où contribuent à faire grossir le flot des sollicitations. BeetleDo, lui, entre dans une logique de routine : l’idée est que vous alliez sur l’application quotidiennement pour ajouter de nouvelles informations ou simplement organiser chaque journée. De ce fait, une synthèse des actions dont l’échéance est à court terme est suffisante : les actions en retard, celles pour aujourd’hui ou pour la semaine à venir ainsi que les objectifs que vous choisissez de mettre en avant sont présentés en une seule page.

• définissez des priorités et d’éventuelles dépendances, un ordre lié à l’importance ou au séquencement logique (avec BeetleDo, utiliser l’ordre des tâches disponibles en option de paramétrage) ;
• déterminez une durée en fonction de la charge de travail, mais aussi de votre temps disponible et de votre niveau d’énergie (vous pouvez utiliser le chiffrage de BeetleDo, disponible en option de paramétrage) ;
• prenez en compte le contexte dans lequel vous pouvez agir ;
• envisagez vos actions en fonction de leur l’urgence et de l’importance : l’action est-elle urgente ou pas, d’importance ou pas. Eisenhower ( le 34ème président des Etats-Unis ) procédait ainsi, considérant la combinaison de ces deux critères pour déterminer comment considérer l’action.

Il est désormais temps de passer à l’action ! Voici quelques conseils pour y parvenir :

• effectuez immédiatement tout ce qui peut être accompli en moins de deux minutes ;
• si l’action est urgente et important dans la matrice d’Eisenhower, agissez sans tarder ;
• dans la matrice d’Eisenhower : les actions importantes mais pas urgentes sont à planifier ;
• si vous avez défini une date pour réaliser, débuter ou achever une action, respecter cette date ;
• si vous avez noté une action sans date déterminée, réalisez-la quand vous avez du temps libre, afin que votre liste d’actions sans échéance diminue le plus possible. Il vous faudra sans doute réserver du temps pour ce qui n’est pas prioritaire, faute de quoi, les actions placées en dessous de la pile risquent d’y rester indéfiniment ;
• mais si l’action n’est ni urgente, ni importante, vous êtes en droit de vous demander si elle peut être simplement ignorée.

Ces étapes peuvent sembler un peu complexes à appliquer, mais c’est avant tout une habitude à prendre. Gardez en tête leur but : accomplir le plus rapidement possible toutes vos tâches pour que celles-ci n’envahissent plus vos pensées. C’est pour cela qu’Eisenhower considérait que les actions urgentes mais non importantes devaient être déléguées tout en restant sous son contrôle.

En définitive, la méthode GTD structure vos idées et vos actions, tout en vous permettant de vous en débarrasser afin que celles-ci ne pèsent plus sur votre mental !

• Le manque d’intérêt ou de motivation ;
• La peur de l’échec total ou partiel.

La tâche n’est pas assez intéressante ou motivante

• la tâche peut-elle être réalisée en quelques minutes ? Si « oui » dite vous que l’effort à faire n’est pas si important et débarrassez vous en en la faisant rapidement ;
• la tâche pourrait-elle devenir plus intéressante ou motivante ? Associez là à un intérêt ou à un challenge !
• Identifiez le risque de ne pas faire ;
• identifiez l’opportunité associée à la réalisation, la satisfaction qu’elle apportera ;
• trouver une récompense à associer à l’action.

Si vous avez peur

• Identifiez la nature de la peur, elle est souvent sans rapport direct à l’action
• Déterminez si elle est fondée, rendez vous compte qu’elle est souvent disproportionnée
• Identifiez les aménagements susceptibles de réduire la peur ou les risques qui la génèrent.

• elle vous laisse penser que vous avez le contrôle et que vous pouvez décider de ne rien faire sans conséquence… c’est un peu comme vivre à crédit ;
• si elle n’est pas associée à de la culpabilité, elle constitue néanmoins une charge mentale.

D’un côté, les nouvelles technologies ont eu un impact fort sur la charge mentale de nombreuses personnes tandis que de l’autre, elles permettent un gain de temps important pour la réalisation de certaines actions. La méthode GTD peut aider à prendre la maîtrise des sollicitations supplémentaires introduites par la technologie alors que cette dernière permet de faire entrer davantage d’actions dans la catégorie des actions pouvant être réalisées en quelques minutes.
Cependant, si la technologie nous apporte un soutien efficace dans notre quête quelle qu’elle soit, celle-ci doit continuer de nous appartenir et le temps que nous lui consacrons contribue à notre bonheur ou au moins au plaisir d’être efficace.

La méthode GTD, en éclairant notre prise de décision et en guidant le traitement du flux de sollicitations que subit notre cerveau nous permet d’alléger notre charge mentale, améliorant ainsi la qualité de notre attention et par ce biais, notre productivité.
La mise en place d’une telle méthode, si elle s’appuie sur un outil qui entretient la continuité dans l’engagement à faire, nous apporte une confiance sur laquelle nous pouvons compter pour faire face aux situations imprévues.
Ainsi, en temps normal, si nous faisons bon usage du temps économisé, elle nous permet d’en consacrer une partie aux questions qui nous animent dans une réflexion génératrice d’émotion et d’énergie.

Notre cerveau est une formidable et complexe machine qui intègre un programme d’économie d’énergie très efficace et stable. Très schématiquement, il a été conçu avant tout pour la survie (son cœur reptilien) et a développé, plus récemment, des capacités d’adaptation (néocortex).

Ainsi, c’est uniquement lorsque notre survie est assurée que nous pouvons envisager d’aspirer au bonheur (simplification extrême de la pyramide des besoins théorisée par Maslow) et ceci se traduit par le besoin de réaliser un projet de vie et des projets spécifiques. En résumé, nous sommes tous chefs de projets, chefs des projets qui visent à nous conduire à l’accomplissement de nous-même. Cependant, pour augmenter nos chances de les réaliser, il nous faut développer quelques compétences et mettre en place des habitudes qui nous permettront de progresser jour après jour. Mais avant toute chose, il nous faut être capable de mettre la machine en route.

Cet article a pour objet de vous proposer une stratégie et des outils permettant de développer votre capacité à changer et à partir de là, à mener à bien vos projets. Il s’appuie sur les découvertes récentes faites par les neurosciences.

Tout ce qui fait notre intelligence, y compris nos habitudes, se traduit, dans notre cerveau, par des connexions entre neurones. Même à l’age adulte, notre cerveau établit, renforce ou détruit des connexions. Pour le cerveau : Créer de nouvelles routes (connexions entre mémoire et décision par exemple) coûte cher, beaucoup plus que d’élargir les routes existantes. De plus, le passage de l’information entretien la capacité d’une voie établie alors qu’elle se dégrade si elle n’est plus utilisée. Donc utiliser et garder ses habitudes, bonnes ou mauvaises demande moins d’énergie au cerveau que de les changer.

Des envies, idées et impulsions positives émergent en nous plusieurs fois par jour mais elles sont le plus souvent abandonnées par le cerveau au bout de quelques secondes. Passé ce délais, le cerveau voit arriver des pensées contradictoires qui vont entraver l’élan : « c’est difficile », « impossible », « incertain », « risqué ».

On est généralement motivé pour changer ou lancer des projets. Si l’énergie est insuffisante, le passage à l’action devra faire appel au courage, cette pression que l’on exerce sur soi pour agir. De plus, la motivation est très volatile : le niveau d’énergie dont elle dispose peut s’épuiser rapidement et la focalisation de cette énergie sur un but précis peut changer en quelques secondes. Très vite, la motivation doit passer le relais à la volonté et à la persévérance qui sont beaucoup plus durables, notamment parce qu’elles s’entretiennent par l’exercice.

Autres mécanismes en jeu : la fabrication par le cerveau d’hormones. Notre cerveau produit 4 hormones principales associées au bonheur et si nous n’y prenons garde, cette production ralentie, réduisant notre bonheur ressenti et de ce fait, notre motivation. A l’inverse, la réussite peut induire une production forte (de la dopamine en particulier) et conduire à la surdose et à l’addiction.

La dopamine, lorsqu’elle est produite en quantité, nous donne une sensation d’euphorie, notamment à chaque récompense produite par le succès. Le hic, c’est que l’on devient vite accroc : nous avons besoin de renouveler le succès et souvent de l’amplifier. Alors, nous allons devoir ajuster au mieux la difficulté des choses que nous allons entreprendre et célébrer chaque petite victoire pour renouveler, sans abuser. Ainsi, nous nous rendrons compte que le plaisir associé à la quête est plus durable et profitable que le triomphe final.

L’endorphine est l’hormone qu nous permet de réduire la douleur afin de retrouver la sécurité. Là aussi, c’est l’accoutumance qui nous menace, plutôt physique, ici. C’est la variété qu’il faut cultiver pour contrecarrer l’enlisement dans notre zone de confort : s’autoriser à exprimer toutes nos émotions et varier les activités physiques nous sauveront sûrement du marasme.

L’ocytocine est l’hormone de la confiance, notamment délivrée quand nous avons des relations sociales, que nous appartenons à un groupe, que nous avons des contacts physiques. Le risque, c’est l’attachement trop fort qui nous rend dépendant. Pour parer à cette menace, il nous faut être attentif aux signes de confiance qui sont échanger avec les autres, mais aussi avec soi-même et, pour cela, s’efforcer de tenir ses engagements sans oublier de prendre soin de soi.

La sérotonine, elle, est l’hormone de la satisfaction ressentie par la domination des autres ou de soi-même. En tant que dominant, elle nous permet de profiter du respect des autres et de jouir du pouvoir de choisir, en tant que dominé, elle nous permet de profiter de la sécurité et de la décharge de responsabilité. Elle peut nous amener à rechercher les honneurs en permanence. Pour garder la maîtrise de cette hormone, nous n’hésiterons pas à exprimer notre fierté mais nous nous forcerons à perdre le contrôle de temps à autres.

Une fois que nous avons compris tout cela, l’idée, c’est d’équilibrer, en particulier de travailler sur les hormones les plus faibles.

Changer est difficile, compliqué et contraignant, cela nécessite de mettre en place des stratégies de modification des habitudes.

Puisque le changement est coûteux en énergie, il doit répondre à un besoin. Ce peut être :

• Le besoin d’être honnête avec soi-même en réaction avec des choses qui ne nous satisfont pas et qui nous conduisent à définir ce qui doit changer. Dans ce cas, la motivation à changer est généralement d’un niveau faible ;
• Le besoin de répondre à une menace ou la présence d’une situation difficile qui engage notre instinct de survie et là, la motivation est bien plus grande ;
• L’envie d’exploiter le vaste réservoir de compétences, idées, possibilités cachées dans notre cerveau (subconscient, intuition, génie, âme). Et dans ce cas, les profits sont bien plus grands et durables.

La première étape de la stratégie consistera à travailler sur l’identification de nos besoins, voire de les faire grandir pour atteindre le niveau d’énergie d’activation nous conduisant à agir.

Lorsque le besoin de changer aura fait son cheminement dans notre inconscient, nous allons voir surgir les idées et envies en relation avec lui. C’est là que notre énergie (motivation) entrera en jeu pour passer à l’action.

Au delà de 5 secondes après l’impulsion perturbatrice (l’idée ou l’envie soudaine de changement), le cerveau met en regard l’énergie disponible avec une énergie d’activation nécessaire, souvent trop grande. Il est possible d’utiliser le flottement cognitif des 5 premières secondes pour court-circuiter le besoin d’énergie d’activation en passant à l’action concrète très rapidement. Ceci est d’autant plus important que seule l’action tangible semble avoir un effet sur la partie du cerveau qui gère les habitudes. En automatisant le passage rapide à l’action, installant ainsi un réflexe ou un rituel, le cerveau prendra l’habitude d’agir, même en cas d’opposition.

Il est bien sûr impossible de mettre en place un plan de bataille en quelques secondes, mais identifier tout de suite la première action à entamer dans les minutes à suivre peut devenir un réflexe efficace.

Il nous est aussi possible de faire appel à de bonnes pratiques (des compétences intégrées en habitudes) pour compenser ou réduire la capacité de notre cerveau reptilien à objecter. Si nous avons envie de réaliser quelque chose, notre cerveau nous dira bientôt que c’est peut-être difficile, long, risqué, mais si nous savons que nous avons les moyens d’évaluer, de planifier et de gérer les risques, la confiance qui en résulte fera que les obstacles sur notre route ne seront pas des ombres gigantesques planant sur notre projet mais simplement des obstacles dont nous prendrons la mesure.

Vous l’aurez compris, changer prend du temps et pour perdurer, il faut ancrer les changements. Pour cela, il va vous falloir mettre en place des habitudes qui vont rendre le tout plus facile, plus économe en énergie. Mais mettre en place des habitudes, c’est comme faire un investissement résultant d’un choix complexe. Pour rendre cet effort possible et de plus en plus facile nous vous proposons de travailler sur plusieurs chantiers :

• Mettre en place des mini-habitudes (réflexes, rituels ou automatismes) qui vont garantir votre capacité à continuer de progresser ;
• Adapter votre façon de voir les choses afin d’avoir à votre disposition l’énergie pour avancer et la résistance pour franchir les obstacles sur votre chemin ;
• Développer vos compétences (bonnes pratiques) qui vont vous permettre de maîtriser l’avancée de vos projets de réalisation ou de transformation.

La première étape pour changer efficacement et durablement quoi que ce soit est de se mettre en condition pour le changement.

Ce que nous vous proposons de faire c’est de mettre en place des activités récurrentes et la principale d’entre elle est celle de prendre l’habitude de voir sa journée comme un mini-projet. Elle repose sur un cycle organisation-réalisation-bilan quotidien.

Dans cette phase, l’important c’est la mécanique et son rodage plutôt que le contenu : construire la route et l’élargir, pour reprendre notre analogie. Ainsi, il est possible de mettre en place ce que l’on pourrait appeler des mini-habitudes.

Les mini-habitudes sont des activités élémentaires qui ne doivent pas demander d’effort : d’une durée de quelques minutes, trop simple pour pouvoir échouer, suffisamment élémentaires pour ne pas susciter de débat intérieur. L’intérêt de procéder ainsi est d’éviter le véto du cerveau mais il faut se concentrer sur le respect de l’engagement à faire, chaque fois que cela est prévu.

Définir ses objectifs se fait à plusieurs niveaux : globalement, vous pouvez identifier l’objet des activités que vous voulez mettre en place au sens SMART (Spécific, Measurable, Acceptable, Realistic, Time-bounded) ou DUMBO (Dream-driven, Uplifting, Method-friendly, Behavior triggered, Observable) afin de déterminer précisément où vous voulez aller. Au plan quotidien, vous allez déterminer ce sur quoi vous allez travailler dans la journée.

Deux cas se présentent : soit vous avez un objectif récurrent quotidien comme par exemple celui de consacrer du temps chaque jour à l’acquisition de connaissances, auquel cas, vous allez prendre quelques minutes en début de journée pour déterminer quoi apprendre ou par quel biais vous allez apprendre (exploration de newsletter thématique, par exemple) et ainsi servir indirectement d’autres objectifs, soit vous avez des objectifs sans récurrence ou non quotidiens parmi lesquels vous allez choisir celui ou ceux sur lesquels vous allez travailler dans la journée, et déterminer ce que vous souhaitez réaliser concrètement. Parmi ceux-ci vous devriez avoir celui de passer en revue vos objectifs pour les préciser ou remettre en question de temps à autres.

Pour ce qui concerne les mini-habitudes, il sera utile de se rappeler pourquoi chacune d’elle est importante pour vous.

Consacrer quelques minutes chaque jour, de préférence de bon matin, à organiser votre journée définit un déclencheur pour les activités quand celles-ci n’ont pas de déclencheur prédéfini. Par exemple, vous pouvez décider de programmer une alarme quotidienne sur votre téléphone en fin de matinée pour vous alerter qu’il est temps de clôturer votre programme du matin et vous réserver un peu de temps pour traiter votre courrier électronique, cela vous incitera ainsi à ne pas vous laisser perturber par le flot continu de mails. A l’inverse, vous pouvez choisir chaque matin, après un rapide coup d’œil sur votre boite mail de consacrer une durée déterminée au traitement des messages importants… mais là encore, il vous faudra l’assistance d’une alarme et de la discipline pour respecter les délais ! Bref, il convient de déterminer, pour chaque activité habituelle, quel est son déclencheur.

La réalisation, c’est votre défi.

Vous l’avez dimensionné à son juste niveau en cohérence avec votre gestion de la dopamine : suffisamment ambitieux pour que la récompense vous fasse du bien et pas trop pour qu’il soit relativement facilement atteignable, vous mettant à l’abri d’échecs trop fréquents ou marquants.

Vous l’avez cadré de manière à savoir précisément comment la réalisation va se passer, sans que vous n’ayez le besoin ou l’envie de la remettre en question.

Vous l’avez connecté à un contexte qui fait que vous lui avez donné un sens, du lien avec votre démarche, vos objectifs à moyen et long terme, etc.

Ainsi, la préparation de la réalisation vous donne la motivation pour l’action et chaque réalisation élémentaire démontre votre engagement à maintenir votre dynamique du changement.

Alors, laisser une trace de chaque réalisation est important pour dessiner la chaîne de succès et vous permettre de vous remémorer l’histoire que vous êtes en train d’écrire. Cette trace continue contribue à améliorer votre confiance jour après jour.

Certes, il arrivera des jours où vous ne parviendrez pas à atteindre complètement votre objectif élémentaire. Efforcez vous de prendre en compte cette possibilité et de prévoir que dans un tel cas, produire quelque chose de tangible vous permettra, là aussi, de laisser une trace concrète de ce que vous aurez produit. Aussi, n’hésitez pas à développer une certaine bienveillance avec vous-même : si vous êtes responsable de ce que vous avez fait, vous ne pouvez être coupable que de n’avoir rien fait.

C’est pour cela que dans le cadre de la mise en place de mini-habitudes, votre défi sera de dimension minimaliste car le vrai défi est de respecter l’engagement à faire. Par exemple, si vous voulez faire du sport chaque jour, définissez une durée minimale de quelques minutes, même si elle est quasiment symbolique, elle vous permettra d’accéder au succès les jours où vous n’aurez définitivement pas le temps.

Le bilan, c’est votre récompense.

Chaque achèvement, par son simple constat, est un bilan qui viendra enrichir votre capital en possessions, connaissances, aptitudes et confiance, quelque chose qui pourra difficilement vous être enlevé et ce, dès que la réalisation sera terminée mais aussi aux moments où vous formaliserez un bilan périodique.

Dans le cadre de votre cycle, nous proposons de faire un bilan quotidien, idéalement le soir. Vous clôturerez ainsi votre mini-projet du jour, et votre journée avec une note positive qui, sans aucun doute, sera bénéfique pour votre sommeil. Il se peut que vous manquiez ce rendez-vous. Alors, il conviendra de le rattraper avant d’organiser la journée du lendemain, pour cloisonner les cycles. A l’inverse, vous pourrez être tentés de réfléchir aux objectifs du lendemain à l’issue de votre bilan du soir et cela peut-être productif car votre cerveau va y travailler en tâche de fond pendant votre sommeil. Mais cela ne doit pas vous dispenser de valider la planification quotidienne juste avant le passage à l’action.

Il est important également de faire des bilans à plus long terme (hebdomadaires de préférence). c’est une occasion de rejouer la mécanique de récompense à moindre frais mais aussi de consolider la perspective de vos activités dans un temps plus long.

Dans le cadre de votre mise en place de mini-habitudes, ces bilans permettent d’évaluer votre aptitude à mettre en place des habitudes conséquentes et vous devrez vous garder d’en attendre d’avantage car il s’agira pour vous de préparer votre cerveau au changement et les réalisations effectuées ne doivent être considérées que comme un bonus. Ceci étant dit, il ne faudra pas se réjouir trop vite des constats de succès : les habitudes sont d’autant plus fragiles qu’elles sont récentes et il convient de faire d’avantage confiance à sa discipline qu’à son bon sens, d’autan que certaines habitudes seront plus longues à ancrer que d’autres.

Développer sa posture de héros c’est aussi prendre des habitudes. La première de toute est peut-être celle qui consiste à se demander si pour prendre une habitude donnée, vous avez besoin du soutien d’un l’outil : faut-il programmer une activité récurrente ? Est-ce qu’il est possible d’y arriver sans ? Sinon, l’ajout d’une activité dans un outil de suivi ne vient-il pas surcharger celui-ci et être contre productif ? Si l’enjeu n’est pas de taille, peut-être que vous pouvez nous faire confiance ?

Le bonheur peut être généré par la conscience d’impacter le monde qui nous entoure et pour cela, rien de tel que de laisser des traces. Habituez vous donc à laisser des traces pour vous-même ! Des traces qui vous permettront de célébrer vos victoires petites ou grandes et de vous les remémorer avec délice. Profitez des petits plaisirs !

Le héros ne fait pas que des choses extraordinaires : l’imitation doit être un des outils de son arsenal, d’autan plus qu’il est l’un des plus faciles à manier.

Entretenir l’équilibre des hormones dont nous avons parlé plus haut, c’est comme gérer son alimentation pour préparer l’entraînement… gare aux carences !

A l’inverse, on peut aussi s’entraîner en introduisant volontairement de la nouveauté, de l’instabilité pour développer des équilibres et une capacité de résilience. Ainsi, Léonard de Vinci prenait l’habitude de travailler ses capacités ambidextres et s’exerçait dans toutes les disciplines.

Quoi qu’il en soit, selon votre personnalité, vous préférerez mettre l’accent sur la variété, sur l’excellence, sur la rapidité ou sur l’importance et tout constat de progrès vous apportera une satisfaction, au même titre que l’achèvement d’une tâche. Or, nous pouvons toujours progresser tandis qu’en matière de réalisation les choses peuvent être un peu plus compliquées.

La force des démons, c’est leur capacité à faire grandir le doute, à faire naître des illusions au sujet de freins qui pourraient vous empêcher d’avancer, réduire nos forces.

Pour commencer, il faut décider. Décider, c’est faire un choix et aussi renoncer. Souvent, vous avez l’illusion qu’un choix peut être bon ou mauvais, vous vous interrogez, avant, après… faut-il regretter ? Non, il vous faut apprendre à faire la paix avec vos choix, vous faire confiance, comprendre qu’il n’y a pas de mauvais choix. Parfois, le chemin sera plus long, mais vous en tirerez des enseignements précieux !

Ainsi, il vous faut gérer votre peur de l’échec, et pour cela, vous développerez votre capacité à ajuster la difficulté en découpant les actions composant la réalisation de vos objectifs à votre mesure. Vos objectifs intermédiaires deviendrons alors atteignables à vos yeux.

Plus généralement, il vous faut développer votre optimisme, tout simplement parce que le pessimisme n’est pas utile.

Enfin, il faut prendre conscience que vous n’êtes pas responsable vis-à-vis d’autrui mais avant tout de vous même.

Se surpasser, dans ce contexte où vous vous rendez compte que l’exploit va vous doper au risque de vous rendre accroc, va peut-être paraître moins glorieux, mais va donner tout son sens à l’expression « héros du quotidien ».

Ce héros là, c’est celui qui réalise son chef-d’œuvre, même si cela doit lui prendre des années. C’est souvent le cas, d’ailleurs, car si changer peut se faire en quelques instants, la maturation qui permet d’en arriver à ces instants fatidiques et la durée nécessaire à l’ancrage du changement sont beaucoup plus longues. Alors, il devient presque nécessaire d’être capable de se satisfaire de ce qui est réalisé, aussi modeste soit-il. Chaque accomplissement quotidien est une pierre de plus à l’édifice, à vous de la dimensionner à la hauteur du petit défi que vous vous lançez chaque jour.

« Chaque jour », là est le premier défi : au travers de la planification des habitudes, le héros identifie chaque jour comment il va honorer ses habitudes.

Lorsque que défi quotidien est lancé, il peut être utile d’avoir l’habitude de visualiser le succès. La visualisation est un moyen de vous donner l’énergie qui va vous permettre de réaliser. Paradoxalement, cette énergie vient d’une sensation de satisfaction similaire à celle qu’éprouve le cerveau quand on a atteint le but. En bref, la visualisation vous met en situation de succès, ce qui favorise votre succès effectif.

« Héros » ne veut pas nécessairement dire « solitaire », nous sommes presque toujours tributaires de choses ou de personnes qui introduisent dans notre plan de bataille une part d’aléa. Moins il y a d’incertitude, plus grande est l’assurance de la maîtrise du résultat , par conséquent, développer son autonomie est utile. Il s’agit par exemple de savoir-faire qui pourront palier au défaut de l’expertise dont vous dépendez. Nul n’est expert en tous domaines, mais la connaissance vous rend moins dépendant quand l’expert attendu n’est pas disponible au moment où vous en avez besoin.

Quelque soit notre but, grand projet, compétition, il est illusoire de croire que l’accomplissement sera libérateur. Alors, mieux vaut multiplier les buts. Rien ne vous empêche de les mettre en relation les uns avec les autres…

Ici, nous commençons à sortir du sujet de l’article à ceci prêt que, une de vos habitudes utiles sera d’acquérir sans cesse de nouvelles connaissances et compétences. En l’occurrence, les savoir-faire du chef de projet interviendront dans votre capacité à réduire la force des objections que produit votre cerveau lorsque vous vient une idée : la capacité à évaluer et gérer les risques rendent ce type d’objection acceptable, la capacité à estimer l’effort de réalisation renvoie l’objection de difficulté à votre capacité à prendre des décisions, etc.. Les bonnes pratiques de gestion de projet sont à la portée de tous, l’expérience s’acquiert si on prend l’habitude de prendre en considération ces bonnes pratiques.

Pratiquement tous les comportements sont pilotés par des habitudes, bonnes ou mauvaises et c’est à nos habitudes que nous nous raccrochons en période de stress comme un filet de sécurité.

Mettre en place de nouvelles bonnes habitudes est difficile, par contre, remplacer des mauvaises habitudes par des bonnes l’est beaucoup moins.

Ceci étant dit, vous n’échapperez pas au besoin de concentrer une motivation dont le niveau est fluctuant pour rapidement laisser place à la volonté, que vous pourrez entretenir, afin que le changement dure, le temps que votre cerveau puisse s’adapter et faire les modifications durables dont il est capable grâce à la neuroplasticité.

Le cycle de l’habitude se décompose en trois étapes : le déclenchement, la routine et la récompense. Changer une habitude de la manière la plus efficace, c’est conserver le déclencheur et la récompense pour ne changer que la routine. Ainsi, il est plus facile de convaincre notre cerveau qu’il est plaisant de réaliser ce que l’on veut faire, puisque la récompense subsiste, et de changer les croyances qui maintiennent les habitudes en place.

Il devient aussi plus facile d’échapper à la perte d’habitude qui s’apparente à la courbe de l’oubli, dans le sens où la mécanique qui reste en place n’a pas besoin d’être rodée, répétée à fréquence élevée après le changement, mais simplement entretenue comme si elle était déjà en place.

Lorsqu’elle est bien installée, l’habitude opère un passage vers le subconscient qui se traduit par une disparition des émotions liées au changement. La hauteur du défi qui générait des sentiments de peur ou d’excitation s’estompent et laisse place à de l’ennui. L’ennui est donc un signe que l’habitude est ancrée. A vous alors de déterminer s’il faut aller plus loin, être plus ambitieux, au risque de vous exposer à nouveau au véto de votre cerveau mais avec le besoin de satisfaire votre soif d’accomplissement et d’accéder à la maîtrise de soi.

Mettre en place des habitudes demande un certain niveau d’énergie mais celui-ci peut être donné par les premiers succès. Il est donc essentiel de prendre en compte la progressivité pour garantir les premiers succès et échapper à l’accoutumance.

Lorsque l’habitude est en place, le cerveau reste en alerte tant que la tâche n’est pas accomplie. Vous pouvez profiter de ce mécanisme pour engager votre cerveau dans des travaux en tâche de fond (ce sera le cas lorsque vous initierez la définition de vos objectifs du lendemain) pour vous préparer et ainsi avoir une meilleur concentration sur les sujets quand vous démarrerez les tâches.

Les gains en performance viennent à la fois de renforcements et de stimulations : avec l’habitude, vous prendrez conscience que sortir de votre zone de confiance devient amusant. Il y a un effet de levier : en développant volonté et confiance, on devient plus tenace, plus rapide, plus efficace pour n’importe quel objectif.

Au final, il est possible de mettre en place les habitudes qui vous engagent et nous maintiennent le plus souvent possible dans l’état de flow :

• se mettre dans un contexte qui permet de se concentrer totalement sur une seule tâche à la fois, tout en n’empêchant pas l’alternance qui oxygène l’esprit
• se lancer un défi de taille qui mobilise ses compétences
• prendre l’habitude de définir clairement les règles de son action et précisément ce qui en fait le succès
• se faire un retour en temps réel sur sa progression
• prendre conscience que l’expérience de l’état de flow est satisfaisant en soi, indépendamment du but que l’on atteint

L’accomplissement de soi est une destination lointaine et absolue qui se révèle au fil du cheminement que l’on suit jour après jour. Il est impossible pour vous de rester sur le chemin sans le support de vos habitudes et pour aller dans la bonne direction, il faut qu’elles aussi soient bonnes.

Vous pouvez relativement facilement remplacer vos mauvaises habitudes par des bonnes, mais c’est la mise en place de rituels destinés à maintenir votre dynamique qui risque de vous faire défaut. Pour cela, la mise en place et l’exercice d’activités récurrentes quotidiennes, aussi élémentaires soient-elles est fondamentale. L’essentiel est dans le respect de l’engagement à faire et le plus souvent, l’engagement doit passer par l’écrit. C’est pourquoi BeetleChoice Solutions vous propose des outils, et notamment BeetleDo qui vise à vous permettre de développer votre capacité à changer votre vie, à trouver le bonheur dans le mouvement, autant que dans le succès.

Pour aller plus loin :

Pour les pros :

L’accompagnement au changement dans les organisations :

https://beetlechoice.com/methodes/itil/changement-organisationnel/

Les activités du chef de projet :

https://beetlechoice.com/bases/chef-de-projet/

L’amélioration continue :

https://beetlechoice.com/methodes/itil/csi/

Pour tous :

Les objectifs SMART :

Article à venir sur notre blog

Prendre des bonnes habitudes avec l’outil BeetleDo :

https://youtu.be/XTBPScg2n-U

Le délégué à la protection des données est le correspondant de la CNIL dans votre entreprise, c’est le chef d’orchestre de la mise en oeuvre et du maintien de la conformité.

Il peut être externe et dans tous les cas doit être indépendant. Nous pouvons jouer ce rôle si cette fonction ne nécessite pas une ressource à temps plein chez vous ou nous pouvons soutenir votre effort :

• Pour prendre en charge la démarche de mise en conformité
• Pour assurer un suivi de votre mise en oeuvre
• Pour réaliser des évaluations de conformité et identifier les faiblesses
• Pour proposer une sensibilisation (formation, atelier,…)
• Pour vous aider à mettre au point les process
• Pour vous accompagner dans la conduite du changement organisationnel
• Pour réaliser la documentation de la conformité

N’hésitez pas à nous contacter…

Vous devez être en mesure de montrer que vous maîtrisez la gestion des données personnelles dans votre entreprise. Pour cela, vous devez pouvoir exposer…

• L’inventaire des différents traitements
  • la finalité
  • le responsable du traitement
  • …
• Les catégories de données que vous manipulez
  • Le cycle de vie des données
  • le support, le stockage
  • la conservation, les mesures de sécurisation 
• Les acteurs concernés
• Les flux de données (les transferts éventuels hors de l’union, la sous-traitance,…)

C’est un travail de maintenance de référentiel !

La mise en place de la conformité passe par l’identification des actions à réaliser que l’on va rassembler dans un inventaire organisé : le plan d’action.

L’identification des actions suppose :

• Avoir évaluer l’application des exigences du règlement
• Identifier les risques associés à la protection des données
• Examiner les dispositions prises en matière de :
  • limitation des données
  • consentement
  • information des personnes
  • contractualisation avec les tiers
  • réponse aux sollicitations et réclamations
  • sécurisation
  • sensibilité des données

BeetleChoice Solutions vous propose des outils….

La protection des données personnelles vise à réduire des risques que l’on a identifiés. Le règlement nous impose de faire l’étude des impacts de ces risques de manière méthodique et documentée.

Gérer les risques c’est :

• prévoir avant même la réalisation des traitements
• identifier les sources (causes), les probabilités, la sévérité des impacts
• prendre des mesures de réduction des risques
• communiquer, partager, valider ses actions

La gestion de la protection des données en conformité avec le RGPD suppose que l’entreprise dispose d’une organisation adaptée. En effet, il nous faudra :

• Concevoir la protection des données
• Sensibiliser et former les acteurs
• Traiter les demandes des personnes et des autorités
• Gérer les violations et incidents

Par conséquent, il faudra probablement accompagner un changement organisationnel, ce que BeetleChoice Solutions se fera un plaisir de vous proposer !

Le RGPD impose la capacité à démontrer sa conformité. Cela passe par le maintien d’une documentation qu’il faut revoir et mettre à jour continuellement. Ce dossier de conformité comporte notamment :

• le registre des traitements
• le journal des activités de traitement
• les analyses d’impact
• les dispositions contractuelles
• les procédures
• les preuves de consentement
• …
• le suivi du plan d’action !

BeetleChoice Solutions vous accompagne dans la construction de votre conformité. Déterminons ensemble comment nous pouvons vous aider !

Vous vous demandez peut-être si vous êtes capable d’arriver au bout d’un tel projet et, si « oui », de quoi vous avez besoin et quelles sont les étapes à ne pas négliger ?
Bien sûr, la réponse dépend de vous, mais j’espère qu’après avoir lu ces lignes, vous aurez une réponse satisfaisante.

Je ne disserterai pas ici de l’utilité de faire un site ni des modes opératoires, vous trouverez tout sur internet sans trop de difficulté.
Cet article s’adresse aux particuliers ou aux petites structures qui n’ont pas de ressources humaines spécialisées.
Mon propos est de tracer le fil conducteur qui m’a fait un peu défaut lors de ma démarche…

[Article revu en décembre 2023]

Pour ma part, je me considère comme un bon bricoleur en informatique, curieux et pensant qu’il faut un peu comprendre comment fonctionne ce qu’il y a sous le capot. Mais l’important, pour moi, c’est le contenu et la possibilité de le présenter sans être obligé de mettre les mains dans le cambouis toutes les cinq minutes.

La création d’un site a un coût, mais son administration aussi (rares sont les boutiques ooù la vitrine ne change jamais). Vous pouvez envisager de faire faire et de prendre la main ensuite.
J’ai donc fait confiance à WordPress (pour monter un site professionnel) pour les raisons suivantes :

• Sa popularité et sa maturité
• Sa vocation tout public
• Sa gratuité et sa transparence
• L’opportunité d’être accompagné

Pour se lancer, il est bon d’être optimiste et confiant, mais aussi d’être un peu tenace car il y aura forcément des obstacles.
Ainsi, j’ai découvert que l’affaire n’était pas aussi simple que sur le papier : Il y a beaucoup de choses à prendre en compte…mais finalement peu de blocages.
Il y a une grande communauté francophone autour de WordPress pour nous aider mais la maîtrise de l’anglais ouvre plus facilement les portes.
Il y a beaucoup de choses gratuites mais il y a toujours des coûts. Certains sont incontournables, d’autres sont le prix de la simplicité ou du gain de temps.
Le besoin d’accompagnement, lui, dépend de votre autonomie. Je ne parle pas ici que de technique. En ce qui me concerne, la possibilité de partager sur mes besoins et les difficultés rencontrées m’a fait gagné un temps précieux. (merci  à la BGE Hauts-de-France)

Si vous voulez être visible sur le net, un hébergement est incontournable… il vous en coûtera quelques dizaines d’euros par an. Il existe des hébergements gratuits mais vous serez très vite limités dans tous les sens du terme (capacité du site, possibilité d’extension, etc…). Comptez donc environ 100 euros par an pour votre vitrine.
Le gestionnaire de contenu (CMS) WordPress est gratuit mais assez vide à la base. Pour ma part, j’ai démarré avec l’extension Divi, un constructeur de pages qui offre énormément de possibilités, de supports, et masque toute complexité en laissant la possibilité de soulever le capot (toujours fidèle des années plus tard). Plusieurs possibilités d’acquisition sont possibles : un coût annuel ou à vie qui dépend du cours du dollar… un peu plus de 250 euros pour une licence à vie… à rapporter aux heures de travail économisées.
Les droits sur les images : Si vous utilisez des contenus repris sur la toile, il y a généralement des droits à payer… quelques euros.
Pour le reste, je dirais que cela dépend de vos besoins : les extensions de WordPress sont souvent gratuites mais il sera bien difficile d’avoir certaines fonctionnalités gratuitement…

Vous m’accompagnez ?

A chacun son mode d’organisation, mais il est difficile d’imaginer que l’on ne prenne pas un temps de réflexion avant de se lancer dans la construction d’un site web…

Monter un site web est un projet comme un autre, alors pourquoi ne pas utiliser notre outil gratuit BeetleDo pour le structurer ou définir le plan du site si vous voulez le faire réaliser.

Idéalement, il nous faut écrire… faire un petit cahier des charges. Pas de panique, il s’agit de décrire ce que l’on veut faire, pour ne rien oublier et se fabriquer un plan de bataille. Si on fait son site tout seul on n’ira pas nécessairement dans le détail et dans le cas contraire, on aura besoin de ce plan pour le faire réaliser.
En tout cas, le document va nous permettre de nous faire une idée de l’ampleur du chantier.

Si déjà l’idée de définir vos objectifs vous questionne, on vous parle de l’approche de la question ici

Comment allons-nous nous présenter en tant que personne ou entreprise ?

Une partie de notre site ressemblera sans doute à notre CV ou notre portrait… Nous allons peut-être raconter l’histoire de nos succès ou nos expériences, la vie de notre société, etc…

A quoi va servir notre site ?

• Un blog pour partager passions ou information
• Un site vitrine pour montrer notre savoir-faire et exposer les services que l’on propose
• Un site marchand
• Autre chose…
• Une combinaison…

Comment notre projet va-t-il influencer notre site ?

• Quels visiteurs souhaitons-nous attirer ?
• Avons-nous un paramètre géographique à prendre en compte ? (localisation de boutique ? rencontre des utilisateurs ?)
• Comment notre projet va-t-il se positionner par rapport aux autres sites ? (concurrents ? compléments ?)
• Quelles interactions attendons-nous de la part des visiteurs ? (abonnement ? Contact ? Achat ?)
• Comment allons-nous trouver notre public ?
• Comment allons-nous nous différencier ?
• Quelles sont nos contraintes ? (légales ? techniques ?)

A quoi ressemble la concurrence ?

Allons voir les sites concurrents ou ayant le même périmètre que le nôtre et faisons-en l’analyse de manière à identifier ce qui va nous différencier :

• Positionnons-nous par rapport à l’aspect général
• Estimons les points forts et les points faibles
• Listons les mots-clés utilisés (on pourra visualiser le code source pour cela)

Il nous faut comprendre à minima ce qu’est un serveur web et en particulier qu’il revoit au navigateur une fichier HTML qu’il construit à la demande (avec le contenu et la structure de base) mis en forme par des fichiers CSS (qui peuvent se superposer).
Les bases de HTML sont à connaître pour ajuster l’aspect du contenu des pages au travers des éditeurs qui permettent de manipuler le visuel mais aussi le contenu brut (avec ses balises HTML). [Vous pourriez commencer par ici]
De même, les bases de CSS sont bienvenues pour comprendre comment la mise en forme est standardisée. [par là]
Pas besoin d’être expert mais de pouvoir comprendre ce qui se passe pour faire des ajustements ou récupérer des morceaux trouvés sur le net (par exemple comment construire et mettre en forme des tableaux).
Au-delà de cela, c’est du bonus ou du besoin spécifique…

Attirer les visiteurs est important mais ne pas les faire fuir l’est tout autant.
Le site doit avoir une identité visuelle qui aide le visiteur à se repérer et qui lui soit agréable. On définira les règles et éléments visuels de construction des pages au travers de ce qu’on appelle une charte graphique.

Mais avant d’aller plus loin, sachez qu’un autre article partage sur ce qui, à notre sens, fait qu’un outil est un bon outil, il pourrait vous inspirer (retrouvez le ici), parce que ce qui s’applique à un outil de gestion de projet s’applique en grande partie à un site ou un produit.

La charte graphique

Nous avons intérêt à réaliser une page HTML indépendante présentant les éléments standard de nos pages : le choix des polices de caractères, l’aspect des différents niveaux de titre, le choix des couleurs.
Bref, définir les styles à travers un CSS et avoir sous la main (ou plutôt sous la souris) les codes couleurs qu’il nous faudra reprendre un peu partout là où de la personnalisation sera de mise (par exemple, le constructeur de page proposera des mises en forme par défaut qui écrasent parfois nos choix et qu’il nous faut modifier dans le cas d’éléments de page spécifiques).
Cette charte graphique est peut-être le truc le plus complexe et technique que nous aurons à faire.
Des outils gratuits sont disponibles pour tester les combinaisons de polices de caractères (on recommande le choix de 2 polices : une très lisible pour le corps du texte et une plus fantaisie pour les titres). On pourra récupérer les fichiers HTML et CSS produits pour compléter notre charte.

Les pages types

Nous avons intérêt à définir ou choisir des structures de page à réutiliser (Divi nous en proposera, ainsi que de nombreux modèles, il faudra faire des choix et des adaptations!). Une des extensions disponibles de WordPress permet de cloner des pages. Il ne faut pas hésiter à travailler et peaufiner ces pages (à les tester) jusqu’à ce qu’elles nous conviennent, car plus le modèle est abouti, moins nous aurons à faire de report de modifications sur les pages déjà créées.

Il s’agit ici d’avoir une vision du contenu et de la structure du site. Simple inventaire ou schéma élaboré, à nous de décider, notamment en fonction du volume de pages du site.
En ce qui concerne mon site et comme je souhaitais pouvoir présenter des schémas avec des parties cliquables pour décrire des processus, j’ai utilisé l’extension « drawit » et présenté la structure de base de mon site sur une page accessible via le pied de page de la page d’accueil. Cela peut être utile pour s’y retrouver dans un site complexe et pour naviguer entre les pages (accéder à une page à modifier via la liste des pages de l’administration de WordPress peut être un peu pénible).
Gardons aussi à l’esprit la notion de parcours utilisateur : comment celui-ci va se promener sur notre site, donc comment les pages ou parties du site doivent-elles être liées ?

Au final, notre cahier des charges nous permettra de décrire :

• Les fonctions générales du site (blog/vitrine/commerce)
• Les attentes par rapport aux visiteurs
• L’aspect visuel général (la charte graphique, les images et pictogrammes)
• L’organisation des pages et leurs relations
• L’aspect des pages types
• Les fonctionnalités spécifiques
• Les données de référencements (mots-clés)

Pour ce qui concerne les outils principaux, le (bon) choix a été fait en choississant d’être accompagné par la BGE qui propose d’associer WordPress et le constructeur de page Divi.

Thème

Divi est ce que l’on appelle un thème : il propose une structure par défaut et tout ce qu’il faut pour construire un site d’aspect homogène.
Pour distinguer ce qui relève du thème standard et de la personnalisation, il est pertinent de mettre en place un thème Divi-enfant : il s’agit d’une « couche » supplémentaire qui contient tout ce qui est personnalisé et uniquement ce qui est personnalisé. Les personnalisations auront, en principe, la priorité et seront regroupés dans le dossier du thème-enfant à l’abri des mises à jour du thème-parent « Divi ». L’essentiel de nos personnalisations de mise en forme se feront dans le fichier styles.css du dossier Divi-enfant qui se superpose à celui du dossier Divi. Ainsi, si je redéfinis, pour un niveau de titre, la couleur des caractères mais pas la taille, le système affichera la couleur définie dans mon thème Divi-enfant et ira chercher la taille définie par défaut dans le thème Divi.

Types de contenus

En terme de type de contenu, WordPress ne propose que les pages et les articles. Pour présenter des contenus différents, tels que des fiches techniques, il est possible de créer des types de contenu personnalisés à l’aide des extentions Custom Post Type UI et Advanced Custom Fields. On pourra alors définir un modèle de page et une taxonomie spécifique à chaque type de contenu. Dans mon cas, j’ai défini des descriptions de processus qui sont présentées dans un template de page spécifique (il y a un petit travail de compréhension de la hiérarchie des templates à faire ici).

Limitation d’accès

Autre élément important pour moi, la possibilité pour les visiteurs de s’inscrire sur le site : ceci permet de contrôler l’accès à certaines ressources (téléchargement par exemple). J’ai installé l’extension Ultimate Member qui va permettre de gérer les pages d’inscription, de connexion, de modification de profil…

Avec le recul, l’ouverture à l’inscription est un soucis. Fatigué de faire le ménage là aussi, je l’ai mise en pause. Idéalement, il faut mettre en place un système de vérification d’adresse mail.

Référencement

Et puis n’oublions pas Yoast SEO qui va nous aider à optimiser le référencement de notre contenu. Cette extension nous permet de positionner mots-clés et résumés dans le code de nos pages et nous donne des conseils pour être « bien vu » par les robots des moteurs de recherche qui changent régulièrement leur algorythme de classement.

Commerce

Si votre site devient marchant, d’autres extensions seront à installer. Pour ma part et à l’heure où j’écris ces lignes, je mets à disposition des fichiers gratuitement pour les visiteurs inscrits sur le site. Je me suis donc contenté de l’extension Download Monitor qui me permet de contrôler l’accès aux fichiers.

Construction du site

L’extension Duplicate Post me permet de cloner les pages mais il est aussi possible de créer des pages modèles dans la bibliothèque Divi.

Plus il y a de liens entrants vers notre site, mieux c’est. Un moyen de faire entrer du trafic est de relier le site aux réseaux sociaux. En tant qu’entreprise, nous aurons à coeur d’être visible sur les réseaux sociaux par le biais de pages professionnelles. Celles-ci comporteront des liens vers notre site où l’internaute pro trouvera plus de détails sur notre offre. Au niveau du site, il s’agit de renvoyer vers nos réseaux sociaux, mais surtout de permettre le partage de pages et d’articles. Par bonheur, notre license Divi nous donne accès au plugin Monarch qui nous permet de positionner les boutons qui vont bien. Nous seront donc les premiers à partager nos articles…

Et oui, il y a fort à parier que l’administration de notre site fasse partie désormais de notre travail quotidien (mises à jours, sauvegardes, surveillance de la sécurité et du trafic) ou tout au moins régulier. De notre point de vue, le changement est affaire de bonnes habitudes (voir l’article sur l’habitude de changer). Ca veut dire qu’il vaut mieux être moteur de son changement qu’être rappelé par des outils qu’on a des trucs à faire. Pour cela, avec BeetleDo, nous proposons la gestion des activités récurrentes.

Produire, retravailler ses images est tout à fait possible. Là où nous devons être vigilants, c’est sur le dimensionnement et la qualité. L’affichage web ne requiert pas une qualité d’image importante, au contraire. A l’inverse, la taille des images impacte les temps de chargement des pages. Si nous téléversons une image de haute définition, WordPress en fabriquera une version adaptée à des standards prédéfinis. Il se peut alors que Divi place une version en taille réduite de notre image alors que nous la voulions plus grande. Heureusement, ceci apparaît dans l’éditeur de contenu et nous pouvons rétablir l’affichage et le dimensionnement.
Lorsque nos images sont des dessins assemblés tels que pourrait être un logo, le redimensionnement est problématique en termes de qualité. La solution est de réaliser notre logo en dessin vectoriel (format SVG), c’est-à-dire avec un outil spécialisé qui nous permettra d’assembler des formes sur lesquelles on applique des couleurs simples ou des dégradés, avec de la transparence, etc… Là où un Gimp nous permet de modifier la couleur d’un tas de pixels, Inkscape nous permet de manipuler les formes et les dégradés de couleur. Ainsi, notre logo est un fichier (une source) unique que l’on peut exporter sous différents formats et tailles sans perdre en qualité.

Créer du contenu, c’est produire un peu chaque jour… et mettre à jour, car la fraîcheur de notre contenu aura une influence sur la cote de nos pages auprès des moteurs de recherche. On parlera du référencement aussi un peu plus loin mais le sujet est bien là si notre site est destiné au public (s’il n’est pas un site interne à l’entreprise). Le titre, le résumé, les mots-clés, le contenu des titres et des paragraphes, le volume de texte, les images, le nom du fichier et le texte de remplacement, les liens, bref tout compte et doit être pertinent pour satisfaire le client du moteur de recherche. Pour le reste, la façon de juger nos pages par les moteurs de recherche change très fréquemment. Ce qu’il faut retenir : notre contenu doit être riche et original (la redondance est pénalisée).
Il n’est pas nécessaire que notre contenu soit complet à la publication car les robots visiteront assez régulièrement le site mais je pense que laisser des pages vides ou des liens qui pointent dans le vide n’est pas une bonne idée.
Faire des liens internes et externes augmentera l’intégration de nos pages et donnera plus d’occasion aux robots de passer par chez nous. Ainsi notre site peut s’intégrer dans un écosystème intégrant les réseaux sociaux. Par exemple, une page pro sur les réseaux sociaux (Facebook, Linkedin et Google+…bon, là, une mise à jour s’impose! Mais je suis sûs que vous saurez la faire vous-même) pourra renvoyer les internautes à notre site et inversement, nous pouvons inciter nos visiteurs à suivre notre entreprise sur les réseaux sociaux.

Le navigateur Chrome est peut-être le plus adapté à la construction de notre site avec Divi mais nos utilisateurs utilisent potentiellement un autre navigateur alors il va nous falloir contrôler le rendu de nos pages au moins avec IE(Microsoft Edge de nos jour) et Firefox (avec ces 3 là, on doit être à 90% des utilisateurs sur PC).
Autre problématique, le rendu sur différents supports : De plus en plus de consultation se font sur mobile. Divi permet de tester le rendu sur les différents supports de manière assez fidèle. On se rend compte alors que certaines mises en page digèrent mal la réduction de largeur. Il nous faudra faire les adaptations, parfois dupliquer le contenu pour le mettre en forme différemment. Divi permet de modifier la taille de police en fonction du support (on réduira la taille pour les mobiles). A nous de voir si l’intégralité de notre site doit ou peut être visible sur mobile. Pour ma part, comme mon site est assez verbeux et n’est pas spécialement dédié aux utilisateurs mobiles, je réduirais le contenu disponible et les inviterais à changer de support pour leur confort…. ça fera moins de travail inutile!

Avant, nous devons mettre à disposition les informations légales dans une page du site. Nous pourrons trouver des modèles un peu partout. L’essentiel, c’est de se mettre en conformité avec la loi du pays et de communiquer sur les responsabilités que l’on assumera pas.
A noter que si nous collectons des données utilisateur (ce qui peut être le cas simplement avec les outils qui analysent le trafic sur notre site), à l’heure de lécriture de cet article, il nous fallait faire une déclaration préalable à la CNIL et indiquer sa référence dans les mentions légales. Aujourd’hui, le RGPD a pris le relais. Vou trouverez sur le web des modèles de page qui vont bien. Sur BeetleChoice.com, les curieux trouveront un support de formation au RGPD. (demandez l’accès si besoin!)

Comment nos pages remontent dans les résultats de recherche des internautes est variable dans le temps et mérite notre attention. Il existe des outils qui nous permettent d’analyser le trafic, le comportement des visiteurs… Quand la fréquentation du site devient importante pour le business, on aura intérêt à se pencher sur la question. Google propose une formation gratuite en ligne couvrant l’ensemble de ces problématiques et présentant ses outils.
Le référencement initial n’est pas immédiat et complet. Il est pertinent d’utiliser les outils liés à la search console (notamment l’exploration) qui permettent de tester l’accès aux pages par les robots d’indexation et aussi de les solliciter.

Long est le chemin de l’optimisation… c’est la voie du scarabée!
D’autres outils et extensions nous aideront à faire mieux. Le principal et le plus rentable concerne la compression des images qui conditionnent les temps de chargement. La gestion de la cascade des fichiers CSS (contenant les éléments de mise en forme) vient ensuite. Ceux-ci peuvent être condensés et réaménagés. En effet, une attention particulière est à porter sur le temps d’attente avant de voir quelque chose, que le chargement de la page soit incomplet n’est pas fondamental tant que l’affichage n’est pas bloqué.

Mon besoin était assez conséquent et varié et ma rapidité de réalisation est plutôt modeste étant donné mon besoin de maîtrise. Ceci explique les dizaines de jours de travail pour monter mon site avec WordPress. Je suis cependant conscient de tout ce que l’outil apporte en fonctionnalités et en facilités d’utilisation, en gain de temps permis par les extensions. Je le recommande chaudement pour ceux qui, comme moi, ne sont que des amateurs curieux et persévérants. Pour ceux qui ont des besoins modestes (vitrine) ou qui veulent aller vite, c’est l’outil presque parfait. Je suis aujourd’hui en mesure d’aider à la mise en place d’un site (il me manque toutefois encore l’expérience du e-commerce) et je m’en réjouis… Je suis prêt à ajouter ce service à mon catalogue!